FAQ
¿Sus productos son originales?
Sí. Trabajamos directamente con distribuidores oficiales de cada marca. Cada producto trae su sticker de verificación y se puede validar en la web del fabricante.
¿Hacen envíos contraentrega?
Sí, sólo en Lima Metropolitana. Pagás al motorizado al recibir el producto.
¿Aceptan Yape, Plin, transferencia?
Sí. También Mercado Pago (con tarjeta de crédito/débito o PagoEfectivo) y Niubiz para empresas con factura.
¿Emiten boleta o factura?
Por defecto emitimos boleta electrónica. Si necesitás factura, indicá tu RUC y razón social al hacer el pedido.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, mientras no haya sido despachado. Una vez en camino, debés esperar a recibirlo y solicitar devolución según nuestra política.
¿Qué hago si me llega un producto defectuoso?
Comunicate dentro de las 48 horas con foto del producto y el empaque. Lo cambiamos sin costo.
¿Venden a menores de edad?
No. Es ilegal. La verificación de edad se realiza al ingreso de la web y en la entrega del pedido (DNI obligatorio).